Deze kennis zal u in staat stellen om hulp te bieden aan degenen die de ongemakken ervaren van misverstanden, uiteenlopende gezichtspunten, gebroken relaties en alle andere beproevingen die het leven van de mens tot een aaneenschakeling van tegenvallers maakt. U zult leren wat de componenten van begrip zijn, hoe die met elkaar in verband staan en hoe ze begrip mogelijk maken. Met de vaardigheden die men kan verkrijgen door de grondbeginselen te bestuderen die in dit hoofdstuk zijn opgenomen, kunt u anderen helpen hun medemensen en de wereld om zich heen weer te begrijpen.